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Ich reise mit einem Baby, ist ein Kinderbett- und Hochstuhlservice möglich?
Wenn Sie bei Ihrer Buchung angeben, dass Sie mit einem Kind unter 2 Jahren anreisen und dies wünschen, werden die Kinder am Anreisetag für Sie bereitstehen, wenn das Haus über beides verfügt.
Sind Haustiere im Haus erlaubt?
Nur in jenen Unterkünften, die in ihrer Beschreibung als haustierfreundlich ausgewiesen sind. In den übrigen Unterkünften ist das Mitbringen von Tieren jeglicher Art nicht erlaubt.
Wenn ich eine Kaution zahlen soll, wann bekomme ich dieses Geld zurück?
Die Kaution wird innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise zurückerstattet, nachdem überprüft wurde, dass während des Aufenthalts keine Schäden entstanden sind. Um Missverständnisse bei der Abreise zu vermeiden, bitten wir Sie, uns innerhalb von 8 Stunden nach Ihrer Ankunft über etwaige Unregelmäßigkeiten zu informieren.
Ist es mit Kosten verbunden, wenn ich eine Reservierung stornieren möchte?
Die Stornierung einer Reservierung ist kostenlos, wenn sie innerhalb von 15 Tagen vor der Ankunft erfolgt. Danach werden 100% des Gesamtpreises berechnet.
Ist es möglich, zu einer anderen als der vereinbarten Zeit ein- oder auszureisen?
Check-in-Zeit ist immer um 15:00 Uhr und Check-out um 11:00 Uhr. Falls die eine oder andere Zeit geändert werden muss, muss dies immer 1 oder 2 Tage vorher abgesprochen werden, und wenn es die Verfügbarkeit erlaubt, kann eine Ausnahme gemacht werden.